Segundo o Guia PMBOK® Quinta Edição, o gerenciamento dos recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto (*).
A equipe é composta por pessoas com funções e responsabilidades atribuídas com foco no término do projeto.
(*) Na sexta edição do Guia PMBOK®, Gerenciamento dos recursos humanos passa a ser chamado de Gerenciamento dos recursos do projeto aumentando sua abrangência não gerenciando somente “Recursos Humanos”, mas, também todos os demais recursos necessários para executar o trabalho do projeto, como materiais, equipamentos, etc. Abaixo você encontra os processos com suas entradas, ferramentas, técnicas e saídas em conformidade com a quinta edição.
Processos do gerenciamento dos recursos humanos do projeto
Planejar o gerenciamento dos recursos humanos: Identificar e documentar as funções, responsabilidades, competências necessárias e relações hierárquicas. Cria o plano de gerenciamento de RH.
Mobilizar a equipe do projeto: Obter os recursos humanos necessários para o projeto.
Desenvolver a equipe do projeto: Melhorar as competências e interação dos membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.
Gerenciar a equipe do projeto: Acompanhar o desempenho da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanças para melhorar o desempenho do projeto.
Ferramentas de Recursos Humanos do Guia PMBOK®
- Organogramas e descrições de cargos
- Rede de relacionamentos
- Teoria organizacional
- Pré-designação
- Negociação
- Contratação
- Equipes virtuais
- Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos
- Observação e conversas
- Avaliações de desempenho do projeto
- Gerenciamento de conflitos
- Treinamento
- Atividades de construção da equipe
- Regras básicas
- Agrupamento
- Reconhecimento e recompensas
- Ferramentas de avaliação dos funcionários
Modelos/Templates de Gerenciamento de Projetos
Modelos das principais saídas dos processos de gerenciamento dos recursos humanos:
- Plano de gerenciamento dos recursos humanos.docx
- Matriz de Responsabilidades.docx
- Matriz de Responsabilidade.xlsx
- Avaliacao do Desempenho da Equipe.docx
Ferramentas de Gerenciamento de Projetos
Exemplos de Projetos
Exemplos das principais saídas dos processos de gerenciamento dos recursos humanos:
Tabela das saídas dos processos de gerenciamento dos recuros humanos com seus templates/modelos e exemplos
Referências Bibliográficas
PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Quinta edição, Pennsylvania: PMI, 2013.
Effective Resource Management in Projects