Domínio de desempenho

Direto ao ponto

2 Domínios de Desempenho e Resultados desejados

O que é um domínio de desempenho?

Segundo o Guia PMBOK® (PMI, 2021, p. 7), um domínio de desempenho do projeto é um grupo de atividades relacionadas, que são críticas para entrega eficaz dos resultados do projeto. Eles são áreas de foco interativas, inter-relacionadas e interdependentes que trabalham em uníssono para alcançar os resultados do projeto.

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Eles podem ser usados por diferentes tipos de projetos e abordagens de desenvolvimento. Cada domínio de desempenho explica como gerar resultados específicos que são essenciais para os projetos.

Os domínios de desempenho substituíram as áreas de conhecimento e os grupos de processos da sexta edição e abaixo faço uma correlação entre eles que não é direta.

Domínio de desempenho	Área de conhecimento / Grupo de Processo da 6a Ed.	Seleção
Partes interessadas	Gerenciamento das partes interessadas do projeto	Seleção para engajar as partes interessadas
Equipe	Gerenciamento dos recursos humanos do projeto (5a Ed.)	Seleção para aumentar o desempenho da equipe
Abordagem de desenvolvimento e Ciclo de vida	Tema muito abordado na 6ª Ed., transformou-se em domínio de desempenho	Seleção sobre o ciclo de vida do projeto
Planejamento	Planejamento (Grupo de Processo)	Seleção sobre planejamento
Trabalho do projeto	Gerenciamento das aquisições do projeto
Entrega	Gerenciamento do escopo do projeto & Gerenciamento da qualidade do projeto	Seleção sobre as entregas do projeto
Medição	Monitoramento e Controle (Grupo de Processo)
Incerteza	Gerenciamento dos riscos do projeto	Seleção sobre riscos do projeto

Domínios de Desempenho e Resultados desejados

Segundo o Guia PMBOK 7, a execução eficaz de cada domínio de desempenho levará aos seguintes resultados desejados:

Domínio de desempenho	Resultados desejados
Partes interessadas	Uma relação de trabalho produtiva com as partes interessadas ao longo do projeto. Acordo das partes interessadas com os objetivos do projeto. As partes interessadas beneficiárias do projeto apoiam e estão satisfeitas As partes interessadas que podem se opor ao projeto ou às suas entregas não afetam negativamente os resultados do projeto.
Equipe	Propriedade compartilhada. Uma equipe de alto desempenho. Liderança aplicável e outras habilidades interpessoais demonstradas por todos os membros da equipe.
Abordagem de desenvolvimento e Ciclo de vida	Abordagens de desenvolvimento que são consistentes com os resultados do projeto. Um ciclo de vida do projeto consiste em fases que conectam a entrega de valor de negócios e partes interessadas do início ao fim do projeto. Um ciclo de vida do projeto consiste de fases que facilitam a abordagem de entrega e desenvolvimento necessárias para produzir os produtos entregues pelo projeto.
Planejamento	O projeto avança de maneira organizada, coordenada e deliberada. Existe uma abordagem holística para entregar os resultados do projeto. As informações em evolução são elaboradas para produzir as entregas e resultados para os quais o projeto foi realizado. O tempo gasto no planejamento é apropriado para a situação. As informações de planejamento são suficientes para gerenciar as expectativas das partes interessadas. Há um processo de adaptação dos planos ao longo do projeto com base nas necessidades ou condições emergentes e variáveis.
Trabalho do projeto	Desempenho do projeto eficiente e eficaz. Os processos do projeto são apropriados para o projeto e o ambiente. Comunicação adequada com as partes interessadas. Gerenciamento eficiente de recursos físicos. Gerenciamento eficaz de aquisições. Melhoria da capacidade da equipe devido ao aprendizado contínuo e melhoria de processos.
Entrega	Os projetos contribuem para os objetivos de negócios e o avanço da estratégia. Os projetos realizam os resultados que foram iniciados para entregar. Os benefícios do projeto são realizados no prazo em que foram planejados. A equipe do projeto tem um entendimento claro dos requisitos. As partes interessadas aceitam e estão satisfeitas com os resultados do projeto.
Medição	Uma compreensão confiável do status do projeto. Dados acionáveis para facilitar a tomada de decisões. Ações oportunas e apropriadas para manter o desempenho do projeto sob controle. Atingir metas e gerar valor de negócios ao tomar decisões oportunas com base em previsões e avaliações confiáveis.
Incerteza	Uma conscientização do ambiente em que ocorrem os projetos, incluindo, entre outros, os ambientes técnico, social político, de mercado e econômico. Explorar e responder de forma proativa à incerteza. A conscientização da interdependência de múltiplas variáveis no projeto. A capacidade de antecipar ameaças e oportunidades, e compreender as consequências dos problemas. Entrega do projeto com pouco ou nenhum impacto negativo de condições ou eventos inesperados. Oportunidades são realizadas para melhorar o desempenho e os resultados do projeto.

Você sabe quais as atividades, modelos, métodos e artefatos necessários para gerar os resultados acima para cada um dos domínios de desempenho?

Qual o domínio de desempenho você está mais interessado?

Deixe seu comentário para eu direcionar meus esforços nos próximos artigos.
Consulte também a sétima edição do Guia PMBOK para obter mais informações.

Referências Bibliográficas

PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sétima edição, Pennsylvania: PMI, 2021.

PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge and the Standard for Project Management, 7th Edition, Pennsylvania: PMI, 2021.

MONTES, Eduardo. Modelos, métodos e artefatos de projetos, 1ª Ed., Editora Senac São Paulo, 2022.

Eduardo Montes

Ajudo pessoas e empresas a terem sucesso em projetos. Fundador da escritoriodeprojetos.com.br que possui o melhor e mais completo conteúdo gratuito sobre projetos do Brasil e apoia na capacitação de 70.000 usuários. Já entreguei 443 projetos, implantei 15 Escritórios de Projetos e ministrei 124 cursos sobre gestão de projetos. Especialista em Gestão de Projetos, Scrum, Escritório de Projetos, Gestão de Portfólio de Projetos e na capacitação de Gerentes de Projetos. Certificado PMP desde 2005 & PSM I pelo Scrum.org. Mestrado em Administração de Empresas pela EAESP-FGV. MBA Exchange pela University of North Carolina at Chapel Hill. Bacharelado em Ciência da Computação pela UFSCar.