Segundo o Guia PMBOK® Sexta Edição p. 395, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de condução do planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, implementação das respostas e monitoramento dos riscos em um projeto. Seu objetivo é maximizar a exposição aos eventos positivos e minimizar a exposição aos eventos negativos.
Processos do gerenciamento dos riscos do projeto
11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos: definir como conduzir as atividades de gerenciamento de riscos para o projeto.
11.2 Identificar os riscos: determinar quais riscos podem afetar o projeto e documentar suas características.
11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos: Avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional.
11.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos: Efetuar a análise numérica do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.
11.5 Planejar as respostas aos riscos: Desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.
11.6 Implementar respostas aos riscos: implementar as respostas planejadas em Planejar as respostas aos riscos.
11.7 Monitorar os riscos: Monitorar e controlar os riscos durante o ciclo de vida do projeto.
Fundamentos dos riscos
Risco de um projeto é um evento com uma probabilidade de ocorrer no futuro impactando o projeto de forma negativa (ameaça) ou positiva (oportunidade).
Ele pode ocorrer devido a uma ou mais causas e pode ocasionar um ou mais impactos positivos ou negativos.
Importante ressaltar, que os riscos estão relacionados com as demais áreas de conhecimento e devem ser tratados de forma integrada considerando as melhores práticas de cada área de conhecimento.
Os riscos podem ser:
- Conhecidos, foram identificados, analisados e considerados no planejamento do projeto, ou;
- Desconhecidos, nesse caso quando evento ocorre, temos um problema ou questão para o projeto (Issues) e devem ser tratados agilmente.
- Importante tomar as devidas ações corretivas, identificar as causas, e tomar ações preventivas para que o problema não ocorra novamente.
- E ainda, documentar todas as decisões tomadas, notificar os responsáveis e garantir seu comprometimento na resolução do mesmo.
Ferramentas dos riscos do Guia PMBOK®
Principais ferramentas usadas para gerenciar os Riscos:
- Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT)
- Análise de listas de verificação
- Análise de premissas
- Análises de variação e tendências
- Auditorias de riscos
- Avaliação da urgência dos riscos
- Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos
- Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos
- Categorização de riscos
- Estratégias de respostas de contingência
- Estratégias para o risco geral do projeto
- Estratégias para riscos negativos ou ameaças
- Estratégias para riscos positivos ou oportunidades
- Listas de alertas
- Matriz de probabilidade e impacto
- Medição de desempenho técnico
- Reavaliação de riscos
- Representações da incerteza
- Reuniões de planejamento e análise
- Revisões de documentação
- Técnicas de coleta de informações
- Técnicas de coleta e apresentação de dados
- Técnicas de diagramas
- Técnicas de modelagem e análise quantitativa de riscos
Modelos/Templates de Gerenciamento de Projetos
Modelos das principais saídas dos processos de gerenciamento dos riscos:
- Plano de gerenciamento dos riscos.docx: para quem quer criar ou revisar os processos de gerenciamento dos riscos.
- Registro dos riscos.xlsx: para quem busca um registro de riscos mais simples e mais fácil de ser preenchido.
- Registro dos pontos de atenção: o que eu adoto na maioria dos meus projetos (cobre tanto os riscos quanto os problemas).
- Registro dos riscos vCompleta: para quem busca um registro de riscos com todos os atributos criados e cobrindo a maioria dos processos de análise de risco.
Exemplos de Projetos
Exemplos das principais saídas dos processos de gerenciamento dos riscos:
- Plano de gerenciamento dos riscos da reforma da casa
- Registro dos riscos do Curso Gratuito.xlsx
- Registro dos pontos de atenção - PMO da Comunidade.xlsx
- do Projeto Qualidade de Vida">Registro dos pontos de atenção do Projeto Qualidade de Vida
- Exemplos de riscos
Tabela das saídas dos processos de gerenciamento dos riscos com seus templates/modelos e exemplos
Processos Gerenciamento dos riscos da 5ª Edição do Guia PMBOK®
Planejar o gerenciamento dos riscos.
Identificar os riscos.
Realizar a análise qualitativa dos riscos.
Realizar a análise quantitativa dos riscos.
Planejar as respostas aos riscos.
Controlar os riscos.
Referências bibliográficas
MONTES, Eduardo. Introdução ao Gerenciamento de Projetos, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
Dias, F. R. T. Gerenciamento dos Riscos em Projetos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014
Sobre o Autor
 | Eduardo Montes, PMPEste endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. Fundador e PMO da escritoriodeprojetos.com.br que possui o melhor e mais completo conteúdo gratuito sobre gerenciamento de projetos do Brasil e apoia na capacitação de 70.000 usuários Mais de 300 projetos entregues somando R$19 bilhões em investimentos Especialista em Escritório de Projetos, Gestão de Portfólio de Projetos e na capacitação de Gerentes de Projetos PMP certificado desde 2005 quando iniciou sua atuação como PMO e implantou e gerenciou vários Escritórios de Projetos PSM I - Scrum Master certificado pelo Scrum.org Mestrado em Administração de Empresas pela EAESP-FGV MBA Exchange pela University of North Carolina at Chapel Hill Bacharelado em Ciência da Computação pela UFSCar Missão de capacitar as pessoas a terem sucesso em seus projetos. Autor dos Livros da série escritoriodeprojetos.com.br:
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