Indice do guia de gestão de projetos

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guia de gerenciamento de projetos

O Guia traz as melhores práticas dos guias mais conhecidos sobre gestão de projetos, do PMBOK ao Scrum.

Introdução

Guia do Scrum e dos Métodos ágeis

  1. O que são métodos ágeis
  2. O que é Scrum?
  3. As cerimônias do Scrum
    1. Sprint Planning
    2. Daily Scrum
    3. Sprint Review
    4. Sprint Retrospective
  4. Os papéis do Scrum
    1. Scrum Master
    2. Product Owner
    3. Time de Desenvolvimento
  5. Os artefatos do Scrum
    1. Product Backlog
    2. Sprint Backlog
    3. Definição de Pronto e Incremento

Guia PMBOK®

Princípios do gerenciamento de projetos

Conheça os doze princípios de gerenciamento de projetos:

Domínios de desempenho de projetos

Conheça os oito domínios de desempenho de projetos.

Modelos, Métodos e Artefatos

Modelos

Segundo o Guia PMBOK 7, o modelo representa a estratégia do pensamento para explicar um processo, framework ou uma experiência.

Veja abaixo a relação dos modelos incluídos no Guia PMBOK 7.

Modelos de liderança situacional

Liderança Situacional II

OSCAR: Acrônimo em inglêsOutcome, Situation, Choices, Actions e Review.

Modelos de comunicação

Comunicação multicultural: (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador Understanding Cross-Cultural Management 3rd Ed., 2015, by Browaeys & Price)

Eficácia dos canais de comunicação (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador Agile Software Development: The Cooperative Game. 2nd Ed., 2006, by Alistair Cockburn)

Vale de execução e avaliação (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador The Design of Everyday Things: 2nd Ed. by Don Norman)

Modelos de motivação

Fatores de higiene e motivação (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador The Motivation to Work by Frederick Herzberg)

Motivação intrínseca vs extrínseca (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador Motivação 3.0 – Drive by Daniel H. Pink)

Teoria das necessidades (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador Human Motivation by David C. McClelland)

Teoria X, Teoria Y e Teoria Z

Modelos de mudança

Gerenciamento de mudança nas organizações

ADKAR: Acrônimo em inglêsAwareness, Desire, Knowledge, Ability e Reinforcement. (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador ADKAR : A Model for Change in Business, Government and our Community. by Jeffrey M. Hiatt)

Processo de 8 etapas para mudança antecipada (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador Liderando mudanças: transformando empresas com a força das emoções por John P. Kotter)

Transição (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador Transitions by William Bridges, Susan Bridges)

Modelos de complexidade

Framework Cynefin (Todo detalhe sobre o modelo no livro do seu criador Cynefin by Dave Snowden)

Matriz Stacey (O criador Ralph Douglas Stacey não adota mais o modelo)

Modelos de desenvolvimento da equipe do projeto

Escada de Tuckman

Modelo Drexler/Sibbet de desempenho da equipe (Veja o modelo no site de um dos seus criadores David Sibbet

Outros modelos

Conflitos

Negociação

Planejamento

Grupos de processo

Saliência [Mais detalhes no artigo dos criadores do modelo Mitchell, R.K., Agle, B.R. & Wood, D.J. (1997). Toward a Theory of Stakeholder Identification and Salience: Defining the Principle of Who and What Really Counts. Academy of Management Review, 22 (4), 853-886.]

Métodos

Segundo o Guia PMBOK 7, o método é o meio de alcançar um resultado, saída ou entrega do projeto.

Veja abaixo a relação dos métodos incluídos no Guia PMBOK 7.

Coleta e análise de dados

Análise de alternativas

Análise de premissas e restrições

Benchmarking

Análise da justificativa do negócio

Período de retorno

Taxa interna de retorno

Retorno do investimento

Valor presente líquido

Relação de custo-benefício

Folha de verificação

Custo da qualidade

Análise da árvore de decisão

Gerenciamento do valor agregado

Valor monetário esperado

Métodos de previsão

Diagrama de influência

Avaliação do ciclo de vida

Análise de Fazer ou Comprar

Matriz de probabilidade e impacto

Análise de processo

Análise de regressão

Análise de causa-raiz

Análise de sensibilidade

Simulação

Análise de partes interessadas

Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT)

Análises de tendência

Mapeamento da cadeia de valor

Análise de variação

Análise de cenário e-se

Métodos de estimativa

Agrupamento de afinidades

Estimativa análoga

Pontos de função

Estimativas de três pontos

Estimativa paramétrica

Estimativa relativa

Estimativa de ponto único

Estimativa de ponto de história

Wideband Delphi

Reuniões e Eventos

Refinamento de backlog

Reunião com licitantes

Comitê de controle de mudanças

Reunião diária em pé

Revisão de iteração

Planejamento de iteração

Início

Lições aprendidas

Planejamento

Encerramento do projeto

Revisão do projeto

Planejamento de liberação

Retrospectiva

Revisão dos riscos

Status

Comitê diretivo

Outros métodos

Mapeamento de impactos

Modelagem

Pontuação líquida de promotores (NPS)

Esquema de priorização

Janela de tempo

Artefatos

Segundo o Guia PMBOK 7, o artefato pode ser um modelo, documento, saída ou entrega do projeto.

Veja abaixo a relação dos artefatos incluídos no Guia PMBOK 7.

Artefatos de estratégia

Business Case

Resumo do projeto

Termo de abertura do projeto

Declaração de visão do projeto

Roadmap

Registros e Logs

Registro de premissas

Backlog

Registro das mudanças

Registro das questões

Registro das Lições aprendidas

Backlog ajustado ao risco

Registro dos riscos

Registro das partes interessadas

Planos

Plano de controle de mudanças

Plano de gerenciamento das comunicações

Plano de gerenciamento dos custos

Plano de iteração

Plano de gerenciamento das aquisições

Plano de gerenciamento do projeto

Plano de gerenciamento da qualidade

Plano de liberação

Plano de gerenciamento dos requisitos

Plano de gerenciamento dos recursos

Plano de gerenciamento dos riscos

Plano de gerenciamento do escopo

Plano de gerenciamento do cronograma

Plano de engajamento das partes interessadas

Plano de testes

Diagramas hierárquicos

Estrutura analítica organizacional

Estrutura analítica de produto

Estrutura analítica dos recursos

Estrutura analítica dos riscos

Estrutura analítica do projeto – EAP

Linhas de base

Linha de base dos custos – Orçamento

Lista de marcos – Cronograma de marcos

Linha de base da medição do desempenho

Linha de base do cronograma – Cronograma do projeto

Linha de base do escopo

Informações e dados visuais

Diagrama de afinidades

Gráficos de burndown/burnup

Diagrama de causa-efeito

Gráfico de tempo de ciclo

Diagrama de fluxo cumulativo

Painel de controle

Fluxograma

Gráfico de Gantt

Histograma

Irradiador de informações

Gráfico de tempo de entrega

Matriz de priorização

Diagramas de rede do cronograma do projeto

Matriz de rastreabilidade dos requisitos

Matriz de alocação de responsabilidades

Diagrama de dispersão

Curva S

Matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas

Mapa de histórias

Gráfico de produtividade

Caso de uso

Mapa da cadeia de valor

Gráfico de velocidade

Relatórios

Relatórios de qualidade

Relatório de Riscos

Relatórios de desempenho do trabalho – Relatório de status

Acordos e contratos

Preço fixo

Reembolso de custos

Tempo e materiais

Entrega indefinida, quantidade indefinida (EIQI)

Outros acordos

Outros artefatos

Lista de atividades

Documentos de licitação

Métricas da qualidade

Calendários do projeto

Documentação dos requisitos

Termo de abertura da equipe do projeto

História de usuário

Mudanças já adotadas nas provas para a certificação PMP desde Janeiro de 2021

Valorização nas pessoas e nos métodos ágeis

Reforço principalmente nos dois valores do Manifesto ágil:

“Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas”

“Responder a mudanças mais que seguir um plano”

Questões

50% abordagens preditivas

50% abordagens ágeis ou híbridas

Domínios

De grupos de processos

Para Pessoas, Processos e Ambiente de negócios (Triângulo de Talentos do PMI)

Percentual de questões e quantidade de tarefas por Domínio

Domínios

Percentual

Tarefas

Pessoas

42%

14

Processos

50%

17

Negócios

8%

4

   

35

Tarefas por Domínio – Pessoas (14)

  1. Gerenciar conflito
  2. Liderar equipe
  3. Apoiar o desempenho da equipe
  4. Dar autonomia para membros da equipe e partes interessadas
  5. Garantir que equipe e partes interessadas sejam adequadamente treinados
  6. Construir equipe
  7. Endereçar e remover impedimentos ou obstáculos
  8. Negociar acordos no projeto
  9. Colaborar com as partes interessadas
  10. Construir um entendimento compartilhado
  11. Engajar e apoiar equipes virtuais
  12. Definir regras básicas da equipe
  13. Orientar as partes interessadas
  14. Promover desempenho da equipe através da aplicação da inteligência emocional

Tarefas por Domínio – Processos (17)

  1. Executar projeto com urgência necessária para entregar valor ao negócio
  2. Gerenciar as comunicações
  3. Avaliar e gerenciar os riscos
  4. Engajar as partes interessadas
  5. Planejar e gerenciar orçamento e recursos
  6. Planejar e gerenciar cronograma
  7. Planejar e gerenciar qualidade das entregas
  8. Planejar e gerenciar escopo
  9. Integrar atividades de planejamento
  10. Gerenciar mudanças
  11. Planejar e gerenciar aquisições
  12. Gerenciar artefatos
  13. Determinar metodologia, métodos e práticas apropriadas
  14. Estabelecer estrutura de governança
  15. Gerenciar problemas
  16. Transferir conhecimento para continuidade do projeto
  17. Planejar e gerenciar fechamento e transição do projeto e suas fases

Tarefas por Domínio – Negócios (4)

  1. Planejar e gerenciar conformidade do projeto
  2. Avaliar e entregar benefícios e valor do projeto
  3. Avaliar e lidar com mudanças externas ao ambiente de negócios
  4. Suportar mudança organizacional

Saiba Mais

Glossário de gerenciamento de projetos

  

Referências Bibliográficas

PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sétima edição, Pennsylvania: PMI, 2021. 

PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge and the Standard for Project Management, 7th Edition, Pennsylvania: PMI, 2021.

MONTES, Eduardo. Modelos, métodos e artefatos de projetos, 1ª Ed., Editora Senac São Paulo, 2022.

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