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Gestão de Processos na Prática com Inteligência Artificial
Mapeie, analise e redesenhe um processo real em 5 passos — o método BPM Together, baseado no BPM CBOK
Um processo real da sua área — mapeado, analisado, redesenhado e medido — do rascunho ao diagrama BPMN, com IA em cada fase.
Incluído no Kindle Unlimited.
Todo mundo sabe que o processo é ruim. Quase ninguém consegue provar.
Melhorar processo costuma parar no mesmo lugar: a reunião em que cada área descreve o que faz, ninguém concorda com o desenho, e três meses depois nada mudou. Falta o método — e falta o registro que transforma opinião em evidência.
Este livro percorre o ciclo de vida BPM inteiro sobre um processo real da sua área: você mapeia o AS-IS, analisa onde o valor se perde, desenha o TO-BE, define os indicadores que provam a melhoria e monta a apresentação final. Baseado no BPM CBOK, escrito para quem vai fazer, não para quem vai passar em prova.
A IA que você já usa entra como ajudante em cada fase — o livro entrega o prompt pronto, ela propõe, e você decide. O desenho do processo continua sendo seu.
O livro nasceu do curso — e o curso é gratuito.
O método deste livro é o do BPM Together, que roda por e-mail, no seu ritmo, com quiz e certificado no fim. O livro é o caminho para quem prefere ler tudo de uma vez, sem esperar as aulas.
Para quem é
- Quem foi encarregado de melhorar um processo e não sabe por onde começar.
- Quem precisa desenhar em BPMN e trava no primeiro diagrama.
- Analistas, coordenadores e donos de processo em qualquer área — não só TI.
- Quem estuda o CBOK e quer ver a disciplina aplicada de ponta a ponta.
O que tem dentro
9 capítulos · cerca de 18,043 palavras · 1 figura(s) · leitura de uma sentada, aplicação de algumas semanas.
- Capítulo 0 — Setup (preparar o ambiente)
- Capítulo 1 — Fundamentos da Gestão por Processos e o Ciclo de Vida BPM
- Capítulo 2 — Modelagem de Processos (e o BPMN)
- Capítulo 3 — Análise de Processos [AS-IS]
- Capítulo 4 — Desenho de Processos [TO-BE]
- Capítulo 5 — Medir o Valor: Indicadores de Desempenho
- Capítulo 6 — Transformação, Tecnologia e Arquitetura Corporativa
- Capítulo 7 — Trabalho Final, Apresentação e Avaliação
- Apêndice A — Mapear na Prática (do rascunho estruturado ao diagrama BPMN 2.0)
A IA propõe. Você decide.
Cada passo do método traz o prompt pronto para colar na IA que você já usa — ChatGPT, Gemini, Claude, a que for. O livro nunca escolhe uma por você, e nunca deixa a máquina decidir o que é do projeto: ela redige, organiza e sugere; a decisão continua sua. É por isso que o resultado é defensável numa reunião.
Como Associado da Amazon, o Escritório de Projetos recebe por compras qualificadas — sem custo nenhum para você.