O que é um Processo? Guia Completo com Exemplos (2026)

O que é um processo

Atualizado para PMBOK 8 (2026): a definição clássica de processo permanece válida, mas o PMBOK 8 (2025) mudou significativamente como projetos usam processos. As 49 atividades das edições anteriores foram consolidadas em 40 atividades distribuídas pelos 7 domínios de desempenho. Este guia explica o que é um processo, como ele se diferencia de uma atividade, […]

Objetivos SMART

Objetivos SMART

Como podemos ter sucesso se não temos objetivos bem definidos? Como evitar objetivos subjetivos que geram dupla interpretação? Os Objetivos SMART (Doran, 1981) foram criados por George Doran para descrever objetivos com a clareza necessária de onde devemos chegar, suas metas, quando atendê-las e quem são os responsáveis.

Conceitos básicos da qualidade

Conceitos de qualidade

Para se falar em qualidade, temos que iniciar pelos mestres da qualidade e suas reconhecidas teorias. Abaixo um breve resumo de alguns dos nossos Gurus da Qualidade e suas principais teorias.

Melhoria contínua

Ciclo PDCA

Melhoria Contínua é uma filosofia gerencial que aborda o desafio de aperfeiçoar produtos e processos como um processo sem fim de alcançar pequenos avanços.

Qualidade e Grau

Custos

O conceito de qualidade e grau segundo o Guia PMBOK (pag. 228) é uma chamada para reflexão.

Definição de Qualidade

Definicao de Qualidade

Segundo a American Society for Quality, qualidade é um termo subjetivo que cada pessoa ou setor tem sua própria definição, entretanto, qualidade do ponto de vista técnico pode ter mais de um significado:

Pacote de trabalho

Pacote de trabalho

O pacote de trabalho como o próprio nome diz é um pacote que contém atividades que são agrupadas conforme necessidade do projeto.

Escopo

Declaração do Escopo do Projeto

O escopo é tudo o que será — e o que não será — feito no projeto: a descrição detalhada dos produtos, serviços e resultados que serão entregues para atingir os objetivos. Pesquisas clássicas de gerenciamento de projetos mostram que grande parte dos fracassos nasce de um escopo mal definido ou mal controlado. Dominar o […]

Restrição Tripla em Projetos: O Guia Completo

A restrição tripla, também conhecida como triângulo das restrições ou tríplice restrição, é um conceito fundamental no gerenciamento de projetos. Ela ilustra a relação entre três áreas essenciais para o sucesso de qualquer projeto: Escopo, Prazo e Custo. A frase “Não existe almoço grátis” captura bem essa dinâmica: sempre há um preço a ser pago […]