A declaração do escopo do projeto, ou especificação do escopo do projeto como traduzido no Guia PMBOK®, é essencial para o sucesso do projeto, pois, descreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las.

Ela é a principal saída do processo Definir o escopo e uma das entradas mais importantes para os documentos do processo Criar a EAP.

Ela é desenvolvida a partir do termo de abertura do projeto e contempla suas principais entregas, requisitos, premissas e restrições. Por essa razão, existem muitos campos em comum entre a Declaração do Escopo e o Termo de Abertura. Dada essa redundância, algumas organizações optam por atualizar o Termo de Abertura, em vez de criar um documento separado para a Declaração do Escopo. Contudo, a elaboração de um documento exclusivo pode ser essencial para quem deseja manter a conformidade com o Guia PMBOK® e estabelecer um registro claro e aprovado do escopo do projeto.

Comparativo entre os tópicos da Declaração do Escopo e do Termo de Abertura

Segue abaixo uma comparação dos tópicos presentes no template da nossa metodologia, destacando as diferenças entre a Declaração do Escopo e o Termo de Abertura:

Ao optar por criar um documento separado para a Declaração do Escopo, o Termo de Abertura não precisa mais ser alterado, pois suas informações serão detalhadas e refinadas nos documentos de planejamento subsequentes. Para quem adotar essa abordagem, recomenda-se copiar os tópicos relevantes do Termo de Abertura, como o modelo 5W2H, e revisá-los na Declaração do Escopo.

Importância do tópico “Exclusões do projeto / Fora do Escopo”

O tópico “Exclusões do projeto” é um dos elementos mais relevantes e exclusivos da Declaração do Escopo. Ele é essencial para esclarecer o que não será feito no projeto, especialmente em situações que podem gerar interpretações ambíguas ou expectativas conflitantes. Esse tópico ajuda a gerenciar as expectativas das partes interessadas, reduzindo potenciais conflitos.

Exemplos práticos de aplicação:

1. Projeto para um cliente com restrições orçamentárias: Se o cliente solicita um requisito específico que não pode ser atendido devido a limitações financeiras, é fundamental incluir tal exclusão no documento.
2. Negociação com clientes indecisos: Durante a definição de escopo, um casal não entra em consenso sobre determinadas entregas. Registrar as exclusões evita mal-entendidos futuros.

Nesses casos, é crucial listar no tópico “Exclusões do projeto” tudo o que não está planejado e obter a aprovação formal do cliente. Isso garante que não haja surpresas ao final do projeto, minimizando riscos de litígio ou desgaste no relacionamento.

Benefícios de uma Declaração de Escopo bem elaborada

Uma Declaração de Escopo bem elaborada não apenas documenta o que será entregue, mas também protege a equipe do projeto contra demandas não previstas. Ao explicitar com clareza as entregas e as exclusões, ela:

• Evita escopo ampliado (scope creep): Reduz o risco de solicitações fora do planejado.
• Facilita a comunicação: Alinha as expectativas entre todas as partes interessadas.
• Documenta acordos formais: Fornece evidências que podem ser usadas em auditorias ou resolução de conflitos.

Portanto, a Declaração do Escopo não é apenas um documento burocrático, mas sim uma ferramenta estratégica para assegurar o sucesso do projeto. Ela contribui para um planejamento mais robusto e permite que a equipe se concentre no que realmente importa: entregar valor dentro dos parâmetros acordados.

Veja também

Exemplos de Projetos:

• Declaração do escopo da reforma da casa
• Declaração do escopo do novo negócio
• Declaração do escopo da viagem para Las Vegas

Templates/Modelos:

• Declaracao do escopo do Projeto.docx

Metodologia PMO: Definir o escopo do projeto

Artigos de gerenciamento do escopo

• Expectativas, Requisitos, Critérios de aceitação, Restrições, Premissas
• Premissas: Quem garante?
• Premissas e Exclusões do Escopo: Quando e como usar?

Referências bibliográficas

MONTES, Eduardo. Introdução ao Gerenciamento de Projetos: Como gerenciar projetos pode fazer a diferença na sua vida, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
MONTES, Eduardo; PATZ, Fatima. Gerenciamento das partes interessadas: Como engajar as pessoas em seus projetos, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
MONTES, Eduardo. Gerenciamento das Aquisições: O melhor custo x benefício das suas compras, 1ª Ed. São Paulo; 2018.

PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sexta edição, Pennsylvania: PMI, 2017.

Dias, F. R. T. Gerenciamento dos Riscos em Projetos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014