Especificação do escopo do projeto

A declaração do escopo do projeto, ou especificação do escopo do projeto como traduzido no Guia PMBOK®, é essencial para o sucesso do projeto, pois, descreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las.

Ela é a principal saída do processo Definir o escopo e é citada como entrada nos documentos de projeto do processo Criar a EAP.

Ela é desenvolvida a partir do termo de abertura com suas principais entregas, requisitos, premissas e restrições. Por esse motivo, a Declaração de Escopo tem muitos campos em comum com o Termo de Abertura. Devido a essa redundância, tenho adotado a atualização do Termo de Abertura e o não uso de um documento separado para a Declaração do escopo do projeto.

Veja a comparação abaixo com referência aos tópicos usados no template da nossa metodologia.

(*) Criar um documento separado para a Declaração do Escopo é importante para quem quer manter a conformidade com o Guia PMBOK e ter um documento único com o escopo aprovado do projeto. Quem adotar a inclusão de um documento a parte, use o tópico Termo da Abertura 5W2H para copiar e revisar na Declaração de Escopo. Nessa alternativa, o Termo de Abertura não precisa ser mais alterado, já que suas informações serão detalhadas e refinadas nos documentos de planejamento. 

O único tópico novo na Declaração de Escopo é o “Exclusões do projeto / Fora do Escopo”. Ele é usado principalmente quando existem conflitos ou partes não muito claras (que podem gerar dupla interpretação) relacionados ao Escopo (que deve ser entregue pelo projeto) de modo a gerenciar as expectativas das partes envolvidas.

Situações comuns onde a importância do tópico aumenta:

• Você desenvolve um projeto para um cliente que sinalizou que quer um requisito específico que não pode ser atendido devido a restrições orçamentárias;
• Você está negociando um contrato de preço fixo com um casal que não obtém consenso em relação a algumas das entregas do projeto.

Em ambas situações, inclua no Tópico “Exclusões do projeto” tudo aquilo que você não planeja fazer no seu projeto e que de algum dos seus clientes desejam. Depois peça a aprovação do documento e ressalte que não está previsto aqueles itens no orçamento do projeto.

Isso diminuirá a chance do seu cliente falar para você na entrega do seu projeto: “Mas, eu te disse quando eu te contratei que era para fazer isso”.

E caso isso ocorra, você poderá apresentar o documento de Declaração do Escopo que ele assinou com o item citado no tópico “Exclusões do projeto” de modo a solucionar o conflito de forma mais ágil. 

Veja também

Exemplos de Projetos:

• Declaração do escopo da reforma da casa
• Declaração do escopo do novo negócio
• Declaração do escopo da viagem para Las Vegas

Templates/Modelos:

• Declaracao do escopo do Projeto.docx

Metodologia PMO: Definir o escopo do projeto

Artigos de gerenciamento do escopo

• Expectativas, Requisitos, Critérios de aceitação, Restrições, Premissas
• Premissas: Quem garante? 
• Premissas e Exclusões do Escopo: Quando e como usar?

Referências bibliográficas

MONTES, Eduardo. Introdução ao Gerenciamento de Projetos: Como gerenciar projetos pode fazer a diferença na sua vida, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
MONTES, Eduardo; PATZ, Fatima. Gerenciamento das partes interessadas: Como engajar as pessoas em seus projetos, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
MONTES, Eduardo. Gerenciamento das Aquisições: O melhor custo x benefício das suas compras, 1ª Ed. São Paulo; 2018.

PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sexta edição, Pennsylvania: PMI, 2017.