O processo Monitorar as comunicações mudou de nome (Controlar as comunicações na quinta edição), mas, manteve o objetivo que é controlar e monitorar as comunicações de modo a garantir que as necessidades de informação das partes interessadas sejam atendidas.
Questão-chave:
- Como farei para garantir informação exata no tempo certo de modo a manter todos alinhados motivando equipe, agilizando decisões e minimizando conflitos?
O GP deve solicitar feedback em relação a qualidade das informações disponibilizadas (exatidão e tempo) e adaptar as novas demandas de informação.
As formas de feedback podem ser:
- Formais: Reuniões periódicas, Pesquisa de satisfação, ...; ou
- Informais: Happy hour, café, almoço, ...
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 10.3 Monitorar as comunicações (Guia PMBOK® 6a Edição)
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Entradas |
Ferramentas |
Saídas |
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Plano de gerenciamento do projeto |
Sistema de informações do gerenciamento de projetos |
Informações sobre o desempenho do trabalho |
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 10.3 Controlar as comunicações (Guia PMBOK® 5a Edição)
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Saídas |
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Sobre o Autor
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Eduardo Montes, PMP, PSM IFundador e PMO da escritoriodeprojetos.com.br que possui o melhor e mais completo conteúdo gratuito sobre projetos do Brasil e apoia na capacitação de 70.000 usuários. Entregou 443 projetos, implantou 15 Escritórios de Projetos e ministrou 116 cursos sobre gestão de projetos. Especialista em Escritório de Projetos, Gestão de Portfólio de Projetos e na capacitação de Gerentes de Projetos. Certificado PMP desde 2005 & PSM I pelo Scrum.org. Mestrado em Administração de Empresas pela EAESP-FGV. MBA Exchange pela University of North Carolina at Chapel Hill. Bacharelado em Ciência da Computação pela UFSCar. Missão de capacitar as pessoas e as empresas a terem sucesso em seus projetos. Autor dos Livros da série escritoriodeprojetos.com.br:
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