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A análise de requisitos da comunicação determina os requisitos de informações das partes interessadas combinando o tipo e o formato das informações necessárias com uma análise do valor dessas informações.

Um indicador usado para avaliar a complexidade das comunicações do projeto é o número de canais ou caminhos de comunicação em potencial = n(n-1)/2

  • Onde n é o número de partes interessadas
  • Seu objetivo é determinar e limitar quem se comunicará com quem e quem receberá cada informação.

Exemplo de canais de comunicação possíveis:

n n(n-1)/2 Explicação
2 1 2 pessoas, P1 e P2. P1 só pode conversar com P2. Somente um canal de comunicação
3 3 3 pessoas, P1, P2 e P3. P1 -> P2, P2 -> P3 & P1->P3.
10 45 10 pessoas. 45 canais de comunicação possíveis.

 

Informações mais usadas para a análise:

  • Organogramas;
  • Organização do projeto e relacionamentos de responsabilidade das partes interessadas;
  • Disciplinas, departamentos e especialidades envolvidas;
  • Logística de quantas pessoas envolvidas e em que locais;
  • Necessidades de informações internas;
  • Necessidades de informações externas (mídia, público ou fornecedores);
  • Registro e estratégia de gerenciamento das partes interessadas.



 

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