Planejar o Gerenciamento da Qualidade

Planejar o gerenciamento da qualidade tem como objetivos:

Cadastre-se para navegar sem anúncios e participar do Project Together →

• Identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade relevantes ao projeto e suas entregas e determinar como satisfazê-los.
• Garantir que toda atividade do projeto é aderente com as políticas e padrões da qualidade da empresa e que todas entregas estão em conformidade com seus critérios de aceitação.

Podemos dividir o processo Planejar o Gerenciamento da Qualidade nas seguintes etapas:

1. Planejar o gerenciamento da qualidade

• Identificar os requisitos e padrões da qualidade do projeto e do produto,
• Documentar como o projeto demonstrará a conformidade.

2. Planejar o processo gerenciar a qualidade

• Como auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medições do controle da qualidade
• Como certificar que os padrões da qualidade e definições operacionais apropriadas estão sendo utilizados.

3. Planejar o processo controlar a qualidade

• Como monitorar e registrar os resultados da execução das atividades da qualidade para avaliar o desempenho e recomendar mudanças necessárias

Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade (Guia PMBOK® 6a Edição)

Entradas	Ferramentas	Saídas
Termo de abertura do projeto Plano de gerenciamento do projeto Documentos do projeto Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais	Opinião especializada Coleta de dados Análise de dados Tomada de decisão Representação de dados Planejamento de testes e inspeções Reuniões	Plano de gerenciamento da qualidade Métricas da qualidade Atualizações do plano de gerenciamento do projeto Atualizações de documentos do projeto

Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade (Guia PMBOK® 5a Edição)

Entradas	Ferramentas	Saídas
Plano de gerenciamento do projeto Registro das partes interessadas Registro dos riscos Documentação dos requisitos Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais	Análise de custo-benefício Custo da qualidade As sete ferramentas básicas da qualidade Benchmarking Projeto de experimentos Amostragem estatística Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade Reuniões	Plano de gerenciamento da qualidade Plano de melhorias no processo Métricas da qualidade Listas de verificação da qualidade Atualizações dos Documentos do projeto

 

Quer saber mais?

Referências Bibliográficas

 

1. MONTES, Eduardo. Introdução ao Gerenciamento de Projetos, 2ª Ed. São Paulo; 2026.
2. PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sexta edição, Pennsylvania: PMI, 2017.
3. SPÍNOLA, M.; BERSSANETI, F.; BUSSINGER, F. Gerenciamento da qualidade em projetos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
4. ROSE, K.  Project Quality Management: Why, What and How. J. Ross Publishing, 2nd Ed., 2014.
5. ROCHA, A. V.; [et al.]. Gerenciamento da qualidade em projetos, 1ª Ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2014.
6. https://asq.org/quality-resources/quality-glossary/q
7. Glossário de gerenciamento de projetos

 

Cadastre-se para navegar sem anúncios e participar do Project Together →

Como Associado da Amazon, a escritoriodeprojetos.com.br recebe por compras qualificadas. Os links para a Amazon nesta página são links de afiliado; o preço que você paga não muda.