Silas Serpa, MBA, PMP, CSM, ITIL, MSP
Mais de 15 anos de vivência em gestão de projetos de TI – Infraestrutura e TI-Desenvolvimento;
Experiência em Gerenciamento de Escopo, Custo, Tempo, Qualidade, Risco e Integração do Projeto;
Experiência em gerenciamento de projetos com envolvimento de consórcios;
Experiência com implementação e manutenção de SAP nos módulos FI, WM, SD e HR;
Experiência em projetos de Alta Complexidade
Docente com vasta experiência em Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento pela Qualidade, Gerenciamento de Conflitos e Planejamento estratégico;
Automação de processos de gestão de processos através de ferramentas colaborativas WEB e Cliente-Servidor;
Definição de KPIs, indicadores e BSC de performance para Projetos, Programas & Portfólios;
Planejamento, Gerenciamento e Administração de Projetos, Programas e Portfólios;
Mapeamento, Planejamento e Mudança de Culturas Organizacionais;
Especialização em Gerenciamento de Projetos utilizando a PMI e SCRUM e plataforma Microsoft de para utilização de MS-PROJECT, Visio, desenvolvimento (VB.Net/SQL); BSC; Planejamento Estratégico; Liderança Participativa; Questionamento Inteligente; Desenvolvimento de UGB e CCQ; Desenvolvimento Gerencial; Gerenciamento Pela Qualidade; Gerenciamento de conflitos;
Definição e Implementação de de metodologias e modelos de gerenciamento de Projetos customizados e direcionados ao contexto organizacional;
Cursos, Treinamentos, Palestras e Workshops customizados e direcionados ao contexto corporativo;
Profº Silas Serpa, MBA, PMP, CSM, ITIL, MSP
