Observações
Observações são uma técnica de coleta de requisitos: em vez de só perguntar, você acompanha a pessoa no trabalho e vê como ela realmente executa o processo ou usa o produto. A ferramenta chamada observação, mais conhecida pelo termo inglês, Job Shadowing, é muito usada na capacitação de pessoas e no desenvolvimento de carreiras.
Questionários e pesquisas
O que são questionários e pesquisas Questionários e pesquisas coletam informações de muitas pessoas de uma vez, com perguntas escritas. Questionários e/ou pesquisas são compostas por um conjunto de questões escritas em um documento ou formulário para coleta de informações.
Técnica de grupo nominal
O que é técnica de grupo nominal? A técnica de grupo nominal é uma técnica mais estruturada e completa que o brainstorming. Ela é usada principalmente na solução de problemas quando se quer obter consenso entre equipe sem que um integrante influencie o voto dos demais.
Técnicas de criatividade em grupo
As melhores soluções de um projeto raramente vêm de uma só cabeça. As técnicas de criatividade em grupo organizam a inteligência coletiva da equipe para gerar ideias, requisitos e soluções melhores do que qualquer pessoa chegaria sozinha. 1. O que são técnicas de criatividade em grupo? São métodos estruturados para estimular e organizar a geração […]
Oficinas facilitadas
As oficinas facilitadas, mas, conhecidas pelo termo em inglês, Workshop, são muito usadas para reunir as partes interessadas para alguma dinâmica ou sessão interativa para atingir determinado objetivo. Muito usadas em gerenciamento de escopo para determinar os requisitos do produto ou serviço sendo criado no projeto. Essas oficinas / workshops facilitam a participação e a […]
Grupos de discussão
Os Grupos de discussão servem para agrupar as partes interessadas para debater sobre determinado assunto.
Ferramentas de controle de mudanças
O que são ferramentas de controle de mudanças? As Ferramentas de controle de mudanças são usadas para automatizar integral ou parcialmente o processo de controle integrado de mudanças e podem conter:
Técnicas de facilitação
Reunião que começa sem pauta, dispersa no meio e termina sem decisão: todo gerente já viveu isso. As técnicas de facilitação existem justamente para transformar encontros confusos em reuniões produtivas que geram decisões e ações. 1. O que são técnicas de facilitação? Facilitação é a habilidade de conduzir um grupo de forma eficaz rumo a […]
Técnicas de tomada de decisão em grupo
Técnicas de tomada de decisão em grupo As técnicas de tomada de decisão em grupo ajudam a escolher entre alternativas quando a decisão envolve várias pessoas. Vale ressaltar que o processo de tomada de decisão é um dos fatores mais críticos nos projetos. Uma das principais responsabilidades do gerente de projeto é garantir que a […]
Análise de reservas
O que é análise de reservas? A análise de reservas é a avaliação das reservas de custos e prazos a serem alocadas para contingências caso algum problema ocorra futuramente no projeto.