Diagrama de Causa-Efeito (Ishikawa): o que é, os 6M e como fazer

O diagrama de causa-efeito — também chamado de diagrama de espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa — é uma das ferramentas mais usadas na análise de causa raiz. Ele organiza visualmente as possíveis causas de um problema (o efeito) em categorias, para que a equipe encontre a origem real — e não fique apagando […]
Análise de processos

Em resumo: Análise de processos A análise de processos segue os passos definidos no Plano de melhorias no processo . As melhores práticas são apresentadas através de processos de gerenciamento de projetos no Guia PMBOK®, então é fundamental o claro entendimento do que é um processo.
Matriz de priorização

O que é matriz de priorização? A Matriz de priorização é um diagrama usada para priorizar (dar importância relativa) algo através de um ou mais critérios. Abaixo um exemplo usado na nossa ferramenta Brainstorming com priorizacao.xlsx.
Benchmarking

O que é benchmarking? O que é benchmarking? Benchmarking é o processo de comparar os métodos de trabalho em relação às melhores práticas e resultados com o propósito de identificar mudanças que levem a resultados de melhor qualidade.
Análise de custo-benefício

O que é análise de custo-benefício A análise de custo-benefício compara o custo de uma mudança com os benefícios que ela traz, de preferência em valores monetários. A Análise de Custo x Benefício considera o trade-off entre o custo e o benefício de fazer alguma mudança como adotar uma nova ferramenta, fazer um projeto, mudar […]
Reuniões de planejamento e análise

O que são reuniões de planejamento e análise? As reuniões de planejamento e análise tem como objetivo desenvolver ou analisar um plano e garantir o comprometimento dos envolvidos.
Análise de variação

O que é análise de variação? Análise de variação busca identificar a causa da diferença entre linha de base e real. As etapas comuns são:
Métodos de previsão

Os métodos de previsão tem como objetivo prever o desempenho futuro do projeto com base no desempenho real até a data. Veja abaixo alguns dos métodos mais comuns usados.
Análise de partes interessadas

O que é análise de partes interessadas? A análise de partes interessadas é uma técnica de coleta e análise sistemática de informações qualitativas e quantitativas para determinar interesses a serem considerados. Ela identifica interesses, expectativas e influência das partes interessadas e determina seu relacionamento.
Registro das mudanças

O que é registro das mudanças? Registro das mudanças, ou Log das solicitações das mudanças, é o documento que registra cada mudança solicitada no decorrer do projeto e controla seu status. O Log das solicitações das mudanças é um dos documentos mais importantes do projeto, pois, documenta todas as solicitações feitas, seu impacto, sua aprovação […]
