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Issues Log (inglês) ou Registro das questões ou problemas do projeto.
Documento fundamental para a melhoria contínua em seus projetos.
Através dele, você irá verificar todas as questões/problemas que ocorreram em seus projetos e a forma na qual foram solucionados.
Usamos também o Issues Log junto com o gerenciamento dos riscos do projeto, já que os problemas ocorridos são as ameaças não identificadas previamente durante o projeto.
Para aprofundar: Guia PMBOK® (Project Management Institute — PMI).
O que a planilha de issues log contém
- Issues — código, severidade (urgência x impacto), data de identificação, descrição da questão e do impacto, ação, responsável, previsão, status e se a questão vai para o status report (SR);
- Ações — uma linha por ação, ligada ao código da questão, com prioridade, responsável, previsão e previsão original;
- Parâmetros — as escalas de urgência e impacto (de 1-muito baixo a 5-muito alto) e os status usados.
Revise o issues log em toda reunião de acompanhamento: questão sem responsável e sem data não anda.
Prefere a versão atualizada para o Guia PMBOK 8? Veja também o Registro de Problemas Template (PMBOK 8).

Modelo em branco: Registro de Problemas Template Gratuito (PMBOK 8)
Saiba mais: registro das questões.
