Como recuperar senha ou usuário

Se não lembrar sua senha e lembrar-se do seu e-mail, pode recuperá-la em cb-forgot-login onde será apresentada as seguintes informações:

Perdeu seu Nome de usuário ou sua senha ?

Lembrete necessário para Nome de usuário perdido Senha perdida

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Mais Informações

 

Caso não lembre o nome do seu usuário, você terá que fazer duas solicitações:

Caso lembre, vá direto para a solicitação 2.

Solicitação 1: Nome de Usuário perdido

• Marque a opção Nome de usuário perdido abaixo do título Perdeu seu Nome de usuário ou sua senha ?
• Será solicitado seu e-mail que usou para cadastrar-se
• Informe seu e-mail, e pressione o botão “Enviar nome do Usuário”
• O nome do usuário será enviado para o e-mail informado

• Se não achar na sua caixa de entrada, verifique seu lixo eletrônico (seu servidor de e-mail pode considerar o e-mail como um SPAM).

Solicitação 2: Senha perdida.

•  Marque a opção Senha perdida abaixo do título Perdeu seu Nome de usuário ou sua senha ?
• Será solicitado o Nome do Usuário [Caso você não se lembre, solicite conforme explicado na Solicitação 1 acima] e seu e-mail de cadastro
• Inclua as duas informações:Nome do Usuário & Endereço de e-mail
• E pressione o botão: Enviar senha.
• Depois receberá uma nova senha no e-mail informado.
• Se não achar na sua caixa de entrada, verifique seu lixo eletrônico (seu servidor de e-mail pode considerar o e-mail como um SPAM).

Pronto!!! Agora faça o login com o usuário e senha recuperado.