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Escritório de Projetos

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Ferramentas

Ferramentas
  • Indice do guia baseado na 6a Edição do Guia PMBOK

    Indice do Guia 

  • Liderança

    Essa talvez seja a habilidade mais importante a ser desenvolvida pelo gerente de projetos e temos inúmeros autores com vasta biblioteca sobre o tema.

  • Ferramentas de recursos humanos

    Ferramentas exclusivas da área de conhecimento do Guia PMBOK®: Gerenciamento dos recursos do projeto ordenadas pelas mais acessadas.

  • Ferramentas Gerais

    Ferramentas do Guia PMBOK que não são exclusivas de uma área de conhecimento, ou seja, é citada em processos de áreas de conhecimentos distintas.

    Veja as ferramentas abaixo.

  • Análise de listas de verificação

    Usa-se listas de verificação ou checklist para identificar os riscos do projeto baseando-se em projetos anteriores similares e na base de lições

    ...
  • Análise de premissas

    As premissas são fatores considerados verdadeiros sem prova para fins de planejamento. Se elas não forem cumpridas, o seu planejamento será impactado.

  • Modelos de comunicações

    Elementos da comunicação

    Um modelo de comunicação possui os seguintes elementos:

  • Análise de requisitos da comunicação

    A análise de requisitos da comunicação determina os requisitos de informações das partes interessadas combinando o tipo e o formato das informações necessárias com uma análise do valor dessas informações.

  • Método da corrente crítica

    O método da corrente crítica é uma das técnicas usadas na análise da rede do cronograma que tem como base:

  • Análise de produto

    A Análise de produto tem como principal objetivo analisar um produto para obter respostas sobre ele.

  • Análise para seleção de fontes

    A análise para seleção de fontes prioriza as necessidades de aquisições do seu projeto e determina os métodos de seleção e critérios mais adequados para cada aquisição.

  • Acordos negociados

    O objetivo dos acordos negociados é o acerto final justo de todas as questões, reivindicações e disputas pendentes.

  • Sistemas de pagamento

    Algumas boas práticas em relação ao sistema de pagamento:

  • Administração de reivindicações

    Administração de reivindicações tem como objetivo solucionar as reinvindicações de forma adequada e justa para ambas as partes.

  • Sistema de controle de mudanças no contrato

    O sistema de controle de mudanças no contrato define como a aquisição pode ser alterada caso necessário.

  • Análise de desempenho das aquisições

    A análise de desempenho das aquisições é uma avaliação estruturada do progresso do fornecedor.

  • Pesquisa de mercado

    A pesquisa de mercado é muito usada para identificar os principais fornecedores do produto ou serviço sendo adquirido.

    Para itens genéricos como recursos materiais e produtos, os sites de comparação de preço como o buscapé podem ajudar a

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  • Negociações das aquisições

    As negociações das aquisições podem ser com a empresa de melhor proposta ou com as duas ou três melhores classificadas.

  • Reuniões com licitantes

    As reuniões com licitantes devem ser planejadas com antecedência de modo a garantir entendimento claro e comum e que nenhum licitante tenha tratamento preferencial.

  • Auditorias de aquisições

    A auditoria de aquisições é uma análise estruturada de todos processos de aquisições, que inicia com as decisões de comprar e finaliza com o encerramento das aquisições.

  • Técnicas de avaliação de propostas

    As técnicas de avaliação de propostas definem o processo formal de revisão da avaliação conforme políticas de aquisição do comprador.

  • Análise de Fazer ou Comprar

    Segundo o Guia PMBOK®, a análise de fazer ou comprar é uma técnica geral de gerenciamento usada para determinar se um trabalho específico pode ser melhor realizado pela equipe do projeto ou se deve ser comprado de fontes externas.

  • Tipos de Contratos

    O tipo de contrato e seus termos e condições definem o grau de risco assumido pelo comprador e pelo fornecedor. Para decidir qual é o melhor tipo de contrato, você deve considerar como motivar o fornecedor e como garantir que o trabalho não seja

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  • Representações da incerteza

    Modelo probabilístico usado na análise quantitativa que representa a incerteza através de uma distribuição de probabilidade.

  • Estratégias para o risco geral do projeto

    A princípio, as seguintes estratégias usadas para os riscos individuais também podem ser usadas para lidar com o risco geral do projeto. Veja alguns exemplos mais comuns em cada uma das estratégias:

  • Listas de alertas

    Ressalva:

    Do termo inglês, PROMPT LIST, eu traduziria para lista pré-determinada ou lista pronta, ao invés de lista de alertas. Na minha opinião, uma tradução a ser melhorada.

    O mais importante é que essa é uma lista de

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  • Categorização de riscos

    Categorizar os riscos é muito útil para agilizar a identificação dos riscos (Saiba mais em Listas de alertas) ou na otimização dos esforços, principalmente, relacionados aos planos de

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  • Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT)

    A análise SWOT; do acrônimo Inglês (Strengths, Weaknesses Opportunities, Threats); é usada para identificar os pontos fortes e fracos do seu projeto.

  • Relatórios de projeto

    Segundo o Guia PMBOK®, relatórios de projeto é o ato de coletar e distribuir informações do projeto. (PMI®, 2017 p. 385).

  • Sistemas de gerenciamento da informação

    Existem várias sistemas e ferramentas usadas para o gerenciamento da informação em projetos.

    Vale destacar algumas mais usadas:

  • Relatórios de desempenho

    Reportar o desempenho é o processo de coleta e distribuição de informações sobre o desempenho, inclusive os relatórios de andamento, medições do progresso e previsões.
    Envolve a coleta e análise periódica do andamento real do projeto x sua

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  • Métodos de comunicação

    Existem inúmeros métodos de comunicação usados, o Guia PMBOK® sugere agrupá-los da seguinte forma:

  • Equipes virtuais

    Devido ao aperfeiçoamento da tecnologia de áudio e vídeo conferência e com o trânsito cada dia pior, ter parte da equipe fora está cada dia mais fácil para a empresa e mais motivador para a equipe.
    Porém, trabalhar com equipes virtuais

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  • Treinamento

    O treinamento é essencial para que as pessoas sejam produtivas e que os prazos sejam cumpridos.
    O gerente de projeto deve sempre avaliar as necessidades de capacitação de sua equipe e providenciar os treinamentos sempre que necessário....

  • Agrupamento

    O agrupamento consiste em unir a equipe do projeto em um local físico com o intuito de tornar as decisões mais ágeis e as atividades mais produtivas.
    Em determinadas situações, ele pode ser prejudicial ao projeto, principalmente, quando

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  • Observação e conversas

    As conversas são fundamentais para gerenciar a equipe do projeto.
    Através delas e suas observações, as equipes se aproximam, resolvem seus problemas, dão feedback, identificam causas de baixo desempenho, e encontram soluções.

  • Contratação

    Com equipes cada vez mais enxuta, contratar parte da equipe do projeto é quase uma premissa para os projetos.
    Por esse motivo é sempre importante ter bons fornecedores selecionados que possuam bons recursos.

    Para definir quem

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  • Atividades de construção da equipe

    O principal objetivo das atividades de construção da equipe é fazer que os membros da equipe trabalhem juntos com maior eficiência.
    Elas aperfeiçoam o trabalho em equipe, fazendo que os resultados do grupo sejam cada dia melhores, e seus

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  • Negociação

    Como em todos os projetos, os recursos são limitados, e a cada dia mais escassos, e a negociação torna-se ferramenta indispensável para montar a equipe do projeto, principalmente, para conseguir a liberação dos integrantes da equipe que está

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  • Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos

    Para selecionar bem a equipe do projeto, deve-se definir objetivamente os critérios para seleção para cada recurso necessário.

  • Ferramentas de avaliação dos funcionários

    A avaliação individual por funcionário deve ocorrer sempre que o desempenho da equipe for avaliado de modo a ajudar a entender de como cada membro da equipe atua de forma individual e em equipe.
    Existem várias ferramentas para avaliar os

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  • Benchmarking

    Benchmarking é o processo de comparar os métodos de trabalho em relação às melhores práticas e resultados com o propósito de identificar mudanças que levem a resultados de melhor qualidade.

  • Fluxograma

    O fluxograma ajuda a analisar como os problemas ocorrem através da representação gráfica de um processo. Ele mostra atividades, pontos de decisão e ordem de processamento, além de como os diversos elementos do processo se inter-relacionam.

  • Custo da qualidade

    O custo da qualidade é o custo total incorrido no investimento em prevenir não conformidade aos requisitos.

    Custos de conformidade são os custos usados para prevenir a não conformidade, ou seja, o dinheiro gasto durante o projeto

    ...
  • Diagrama de Pareto

    Vilfredo Pareto foi um economista, filosofo e estudioso que observou que 80% das terras da Itália pertenciam a 20% da população. Joseph Juran, um dos papas da Qualidade, generalizou o princípio, afirmando que em muitas situações, 80% dos efeitos

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  • Projeto de experimentos

    Projeto de experimentos é um método estatístico que ajuda a identificar quais fatores podem influenciar variáveis específicas de um produto ou processo em desenvolvimento.
    São muito usados em Projetos Industriais para otimizar processos e

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  • Folha de verificação

    Folha de verificação:

    • Proporciona método sistemático para coletar e mostrar dados;
    • Formulários desenhados para coletar dados;
    • Fáceis de entender e diretas ao ponto.

    Veja o exemplo de folha de

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  • Histograma

    O Histograma é um gráfico de barras que mostra a distribuição de variáveis. Cada coluna representa um atributo ou característica. A altura de cada coluna representa a frequência relativa do atributo ou característica. Ele é a representação

    ...
  • Organogramas e descrições de cargos

    Organograma é a forma gráfica de apresentar a estrutura da organização, no nosso caso, a estrutura organizacional do projeto.
    A forma mais comum de representar a estrutura organizacional do projeto é através de um gráfico apresentando a

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  • Planejamento ágil de grandes entregas

    O Planejamento ágil de grandes entregas, tradução do PMI para o termo inglês, Agile Release Planning, é a técnica usada para planejar o roadmap do produto a ser gerado baseado nos métodos ágeis.

    Baseado no product backlog e no número de

    ...
  • Modelos de diagrama de rede de cronograma

    Os modelos de diagrama de rede de cronograma são úteis para agilizar a criação de diagrama de rede para projetos similares.

  • Compressão de cronograma

    A compressão de cronograma consiste em reduzir a duração do projeto mantendo o escopo do projeto.
    As técnicas mais conhecidas são:

  • Estimativa análoga

    A estimativa análoga baseia-se em pacotes de trabalho/atividades similares de projetos anteriores para estimar a duração dos pacotes de trabalho e/ou atividades do seu projeto atual.

     

  • Estimativa paramétrica

    A estimativa paramétrica usa relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto.

    Por exemplo: Historicamente, o pintor X pinta 10m2 de parede/dia, conclui-se

    ...
  • Estimativa de três pontos

    A estimativa de três pontos também conhecida como PERT (Program Evaluation and Review Technique) considera três cenários para estimar o prazo.
    As questões a serem feitas são:

  • Diagrama de dispersão

    Diagrama de dispersão:

    • Mostra o padrão da relação entre duas variáveis;
    • Permite identificar a relação entre as mudanças observadas em duas variáveis;
    • São traçadas as variáveis dependentes versus as variáveis
    ...
  • Diagrama de causa-efeito

    O Diagrama de causa-efeito, também conhecido como diagrama de espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa, é usado na análise de Causa e Efeito ou na análise de Causa-Raiz. Ele usa técnicas de diagrama para identificar as relações entre causa e

    ...
  • Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade

    São várias as ferramentas adicionais usadas no planejamento da qualidade.
    Abaixo, algumas das citadas pelo Guia PMBOK®:

    ...
  • Análise das solicitações de mudança aprovadas

    Deve ser feito uma revisão / análise das solicitações de mudança aprovadas de modo a garantir que todas as mudanças aprovadas foram implementadas.

     

  • Auditorias

    A auditoria é uma análise estruturada e independente que busca identificar políticas, processos e procedimentos ineficientes e ineficazes em uso no projeto e não aderentes às políticas e procedimentos do projeto e da empresa.

  • Inspeção

    A inspeção é usada para manter os erros fora das mãos do cliente, enquanto, a prevenção é usada para manter os erros fora do processo.

  • Auditorias de qualidade

    A auditoria é uma análise estruturada e independente que busca identificar políticas, processos e procedimentos ineficientes e ineficazes em uso no projeto e não aderentes às políticas e procedimentos do projeto e da empresa.

  • Análise de custo-benefício

    A Análise de Custo x Benefício considera o trade-off entre o custo e o benefício de adotar algo (Nova ferramenta, mudança em processos,...).

  • Gráfico de controle

    O principal objetivo do Gráfico de controle é determinar se um processo é ou não estável ou tem desempenho previsível. Ele serve para mostrar quando um processo está sujeito a uma variação de causa especial que cria uma condição fora de

    ...
  • As sete ferramentas básicas da qualidade

    As sete ferramentas básicas da qualidade, também conhecidas como ferramentas de controle de qualidade são muito usadas para resolver problemas relacionados a qualidade. Veja detalhamento nos links abaixo:

  • Ferramentas e técnicas do Guia PMBOK

    Organizamos as principais ferramentas de gerenciamento de projetos, tendo como base o Guia PMBOK® e suas respectivas ...

  • Ferramentas de qualidade

    Ferramentas exclusivas da área de conhecimento do Guia PMBOK®: Gerenciamento da qualidade do projeto

  • Financiamento

    Uma das alternativas para captar os recursos financeiros necessários para o projeto é o financiamento através de bancos, empresas investidoras ou outras pessoas físicas ou jurídicas.

  • Planejamento em ondas sucessivas

    O planejamento em ondas sucessivas é especialmente útil quando temos eventos desconhecidos no projeto, quando você não tem detalhamento suficiente do que será feito em algum dos componentes da EAP, ou o nível de incerteza e de probabilidade de

    ...
  • Estimativa bottom-up

    A estimativa "bottom-up" é uma das técnicas mais usadas para estimar as atividades.

    Você decompõe seus pacotes de trabalho em atividades menores, até detalhar suficientemente para estimar de forma precisa a atividade.

  • Análise de rede do cronograma

    A análise de rede do cronograma usa várias técnicas para desenvolver o cronograma do projeto como o Método do caminho crítico.

  • Análise de desempenho

    A análise de desempenho compara a linha de base do cronograma com o realizado.
    As técnicas mais conhecidas são:

  • Otimização de recursos

    Técnicas de otimização de recursos são usadas para ajustar o cronograma baseando-se na demanda e oferta de recursos.
    Entre as mais conhecidas estão:

  • Aplicação de antecipações e esperas

    A aplicação de antecipações e esperas é devido a relação entre as atividades.

    Lead Time ou Tempo de antecipação é a antecipação do início de uma atividade sucessora.

  • Modelos

    Modelos são templates pré-definidos de atividades. O próprio software, como o Microsoft Project, Primavera, entre outros, oferecem os modelos já pré-definidos.

  • Software de gerenciamento de projetos

    O uso de um software de gerenciamento de projetos fará, pelo menos na teoria, sua vida de gerente de projetos muito mais fácil.

  • Análise de alternativas

    O gerente de projetos deve analisar todas as diferentes alternativas para executar as atividades do projeto.

    Algumas das alternativas mais comuns a serem analisadas:

  • Determinação de Dependências

    A determinação de dependências implica na sequência da execução das atividades.

    Existem os seguintes tipos de dependências:

  • Dados publicados para auxílio a estimativas

    Os dados para auxiliar nas estimativas dos projetos são publicados na Internet e/ou revistas/publicações especializadas e podem agilizar e aumentar a precisão das estimativas através de analogias.

  • Método do diagrama de precedência

    O método do diagrama de precedência (MDP) é usado para representar graficamente todas atividades de seu projeto, com suas respectivas dependências.

  • Observações

    A ferramenta chamada observação, mais conhecida pelo termo inglês, Job Shadowing, é muito usada na capacitação de pessoas e no desenvolvimento de carreiras.

  • Questionários e pesquisas

    Questionários e/ou pesquisas são compostas por um conjunto de questões escritas em um documento ou formulário para coleta de informações.

  • Técnicas de criatividade em grupo

    Existem várias técnicas de criatividade em grupo que podem nos ajudar em vários processos de gerenciamento de projetos.

  • Protótipos

    Protótipo é uma excelente ferramenta para dar uma boa noção ao seu cliente de como ficará o produto a ser criado através de um modelo funcional do produto.

  • Grupos de discussão

    Os Grupos de discussão servem para agrupar as partes interessadas para debater sobre determinado assunto.

  • Análise dos documentos

    A análise dos documentos para a coleta de requisitos, é uma técnica na qual analisa-se a documentação existente para identificar os requisitos do projeto.

  • Diagrama de contexto

    Diagrama de contexto é uma ferramenta para modelar o escopo através de um diagrama.

  • Habilidades de Comunicação

    Sua habilidade de comunicação é fundamental para garantir que as informações sejam distribuídas e compreendidas no tempo adequado evitando mal entendidos e aumentando o engajamento das partes interessadas através do atendimento dos seus

    ...
  • Representação de dados

    Técnicas usadas para mostrar representações gráficas ou outros métodos usados para transmitir dados e informações.

    O Guia PMBOK cita 15 ferramentas e técnicas em seus processos conforme tabela abaixo:

  • Ferramentas do Guia PMBOK Sexta Edição

    Conheça as ferramentas e técnicas abaixo:

  • Habilidades interpessoais e de equipe

    Habilidade para engajar as pessoas em seus projetos, liderá-las, motivá-las e conectá-las de modo a atingir os objetivos do projeto. 

    O Guia PMBOK cita 17 ferramentas e técnicas em seus processos conforme tabela abaixo:

  • Coleta de dados

    Técnicas usadas para coletar dados e informações.

    O Guia PMBOK cita 9 ferramentas e técnicas em seus processos conforme tabela abaixo:

  • Análise de dados

    Técnicas usadas para organizar, avaliar e estimar dados e informações.

    O Guia PMBOK cita 27 ferramentas e técnicas em seus processos conforme tabela abaixo:

  • Análise de partes interessadas

    A análise de partes interessadas é uma técnica de coleta e análise sistemática de informações qualitativas e quantitativas para determinar interesses a serem considerados.
    Ela identifica interesses, expectativas e influência das partes

    ...
  • Gerenciamento de conhecimentos

    Segundo Peter Druker, Conhecimento é informação eficaz em ação focalizada em resultados.

    As ferramentas e técnicas de gerenciamento de conhecimento visam criar novos conhecimentos e compartilhá-los.

    Segundo Tom Davenport, gestão

    ...
  • Gerenciamento de informações

    Informações são conjuntos de dados significativos e úteis a seres humanos em processos como o de tomada de decisões.

    As ferramentas e técnicas de gerenciamento de informações visam criar e conectar pessoas as informações.

    Abaixo

    ...
  • Lei dos rendimentos decrescentes

    Segundo Pindick e Rubinfeld (2002), de acordo com a Lei dos rendimentos decrescentes (do inglês, Law of diminishing returns), à medida que aumenta o uso de um determinado insumo (mantendo-se fixos os demais insumos), acaba-se chegando a um ponto

    ...
  • Tomada de decisão

    As técnicas de tomada de decisão têm como objetivo selecionar a melhor alternativa entre todas as alternativas possíveis em tempo hábil.

    O Guia PMBOK cita 2 ferramentas e técnicas em seus processos conforme tabela abaixo:

     

  • Solução de problemas

    Uma das principais funções de um gerente de projetos é solucionar os problemas à medida que eles ocorrem.

    Existem vários métodos e técnicas para solucioná-los que podem ser usadas de forma individual ou integrados.

  • Gerenciamento de conflitos

    Atualmente, os ambientes estão cada dia mais competitivos e com maior pressão, acarretando em mais conflitos.

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