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Os relatórios de qualidade normalmente são usados como referência para adotar ações corretivas de modo a corrigir os defeitos das entregas do projeto e ações preventivas de modo a aperfeiçoar os processos.

Segundo o Guia PMBOK®, os relatórios de qualidade podem incluir:

  • Problemas de qualidade para melhorias em processo, projeto e produto,
  • Recomendações de ações corretivas (incluir retrabalho, reparo de defeitos/bugs, inspeção de 100% e mais) e
  • Resumo de conclusões do processo Controlar a qualidade.

 

Processos relacionados:

Saída de:

Veja também

Exemplos de Projetos: CheckList.xlsx

Metodologia PMO: Planejar a qualidade