Planejar o Gerenciamento da Qualidade

Planejar o gerenciamento da qualidade

Planejar o gerenciamento da qualidade tem como objetivos:

  • Identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade relevantes ao projeto e suas entregas e determinar como satisfazê-los.
  • Garantir que toda atividade do projeto é aderente com as políticas e padrões da qualidade da empresa e que todas entregas estão em conformidade com seus critérios de aceitação.

Podemos dividir o processo Planejar o Gerenciamento da Qualidade nas seguintes etapas:

  1. Planejar o gerenciamento da qualidade
  • Identificar os requisitos e padrões da qualidade do projeto e do produto,
  • Documentar como o projeto demonstrará a conformidade.
  1. Planejar o processo gerenciar a qualidade
  • Como auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medições do controle da qualidade
  • Como certificar que os padrões da qualidade e definições operacionais apropriadas estão sendo utilizados.
  1. Planejar o processo controlar a qualidade
  • Como monitorar e registrar os resultados da execução das atividades da qualidade para avaliar o desempenho e recomendar mudanças necessárias

Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade (Guia PMBOK® 6a Edição) 

Entradas

Ferramentas

Saídas

Termo de abertura do projeto

Plano de gerenciamento do projeto

Documentos do projeto

Fatores ambientais da empresa

Ativos de processos organizacionais

Opinião especializada

Coleta de dados

Análise de dados

Tomada de decisão

Representação de dados

Planejamento de testes e inspeções

Reuniões

Plano de gerenciamento da qualidade

Métricas da qualidade

Atualizações do plano de gerenciamento do projeto

Atualizações de documentos do projeto

 

 

Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade (Guia PMBOK® 5a Edição)

Entradas

Ferramentas

Saídas

 

Referências Bibliográficas

 

  1. MONTES, Eduardo. Introdução ao Gerenciamento de Projetos, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
  2. PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sexta edição, Pennsylvania: PMI, 2017.
  3. SPÍNOLA, M.; BERSSANETI, F.; BUSSINGER, F. Gerenciamento da qualidade em projetos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
  4. ROSE, K.  Project Quality Management: Why, What and How. J. Ross Publishing, 2nd Ed., 2014.
  5. ROCHA, A. V.; [et al.]. Gerenciamento da qualidade em projetos, 1ª Ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2014.
  6. https://asq.org/quality-resources/quality-glossary/q
  7. Glossário de gerenciamento de projetos

 

 

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