Escritório de Projetos

Capacitando pessoas e empresas para o sucesso

Stakeholders

17 Nov 2019 09:18 #588 por Júlio
Stakeholders foi criado por Júlio
Quais são as necessidades dos Stakeholders, atualmente, e quais são os principais desafios e ações?

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21 Nov 2019 10:43 - 21 Nov 2019 10:48 #598 por eduardo
Respondido por eduardo no tópico Stakeholders
Em primeiro lugar, importante enfatizar que cada projeto é único e terá diferentes pessoas envolvidas.
Entretanto, existem algumas necessidades mais comuns que normalmente são encontradas em boa parte dos projetos.
Você encontrará mais detalhes das partes interessadas mais comuns em escritoriodeprojetos.com.br/partes-interessadas  nos tópicos:
-Quem são as partes interessadas?
-Quais são os interesses das partes interessadas? (Especialmente na Tabela 2.1 Partes interessadas e seus interesses mais comuns.)
 
Atender todas necessidades das partes interessadas é a missão impossível do projeto, pois, sabemos que normalmente existirão conflitos de interesses entre as partes interessadas do projeto.
De forma geral, os passos necessários para conseguir atender o máximo dos interesses das partes interessadas e obter o melhor resultado em prol dos objetivos do projeto são:
-Identificar as partes interessadas e seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
-Baseado nesse levantamento, priorizar as partes interessadas através de um modelo que as classifica através da combinação de duas ou mais variáveis (Vide Análise de partes interessadas).
-Planejar o engajamento das partes interessadas conforme priorização e levantamento anterior desenvolvendo estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto.
-Gerenciar o engajamento das partes interessadas para atender às suas necessidades e solucionar as questões à medida que ocorrem, comunicando e interagindo com as
partes interessadas e executando as estratégias definidas no passo anterior.
-Monitorar o engajamento das partes interessadas para monitorar os relacionamentos entre as partes interessadas e ajustar as estratégias para engajar as partes interessadas reduzindo resistências e aumentando o suporte ao projeto.

Referências adicionais:
MONTES, Eduardo; PATZ, Fatima. Gerenciamento das partes interessadas: Como engajar as pessoas em seus projetos, 1ª Ed. São Paulo; 2017 -  amzn.to/2hMfY0a
escritoriodeprojetos.com.br/partes-interessadas
escritoriodeprojetos.com.br/identificar-as-partes-interessadas
escritoriodeprojetos.com.br/planejar-o-e...-partes-interessadas
escritoriodeprojetos.com.br/gerenciar-o-...-partes-interessadas
escritoriodeprojetos.com.br/monitorar-o-...-partes-interessadas
escritoriodeprojetos.com.br/analise-de-partes-interessadas

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