Processos gerenciamento das comunicações

• Planejar o gerenciamento das comunicações
• Gerenciar as comunicações
• Monitorar as comunicações

Entradas e Saídas dos Processos do Guia PMBOK®

• Comunicações do projeto
• Plano de gerenciamento das comunicações
• Relatórios de desempenho do trabalho

Ferramentas de comunicações do Guia PMBOK®

• Análise de partes interessadas
• Análise de requisitos da comunicação
• Tecnologia das comunicações
• Modelos de comunicações
• Métodos de comunicação
• Sistemas de gerenciamento da informação
• Reportar o desempenho

Metodologia PMO

• Planejar as comunicações
• Gerenciar a comunicação
• Status Report
• Outros documentos de comunicação

Modelos/Templates de Gerenciamento de Projetos

• Matriz das Comunicacoes versao 5W2H.xlsx
• Plano de gerenciamento das comunicacoes.docx
• Status Report.docx
• Status Report.pptx

Exemplos de Projetos

• Plano de gerenciamento das comunicacoesvExemplo.docx
• Matriz das Comunicacoes versao Desenvolvimento de Sistemas.xlsx
• Registro das partes interessadas vExemplo-Plano de Comunicacao.xlsx

Artigos sobre gerenciamento das comunicações

Bibliografia recomendada

• MONTES, Eduardo. Gerenciamento das Comunicações: como influenciar pessoas, Edição de pré-lançamento; 2020.
• MONTES, Eduardo; PATZ, Fatima. Gerenciamento das partes interessadas: Como engajar as pessoas em seus projetos, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
• MONTES, Eduardo. Introdução ao Gerenciamento de Projetos, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
• PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sexta edição, Pennsylvania: PMI, 2017.
• PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), Sixth Edition. Pennsylvania: PMI, 2017.
• CHAVES, Lúcio Edi; [et al.]. Gerenciamento da comunicação em projetos, 3ª Edição. São Paulo: FGV, 2015.
• BLIKSTEIN, Izidoro. Como falar em público: técnicas de comunicação para apresentações. São Paulo: Ática, 2006.

Grupos de interesse em projetos

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