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Reportar o desempenho é o processo de coleta e distribuição de informações sobre o desempenho, inclusive os relatórios de andamento, medições do progresso e previsões.
Envolve a coleta e análise periódica do andamento real do projeto x sua linha de base.
Reportar o desempenho é importante para:

  • Entender e comunicar o andamento e o desempenho do projeto;
  • Corrigir os desvios em relação a linha de base;
  • Prever os resultados do projeto;
  • Verificar como os recursos estão sendo usados.

Algumas das melhores práticas:

  • Use bom senso e intuição para interpretar dados de desempenho;
  • Forneça regularmente realimentação aos que coletam os dados;
  • Não pense que usando apenas relatórios de desempenho irá conseguir avaliar indivíduos;
  • Trabalhe com as equipes para definir metas claras e métricas que devem ser usadas;
  • Nunca use dados de desempenho para ameaçar pessoas.

As seguintes técnicas são usadas para reportar o desempenho:

Observações:

  1. A Guia PMBOK® Quinta Edição em inglês usa o termo "Performance Reporting" como uma das ferramentas dos processos 10.2 Gerenciar as comunicações e 12.3 Controlar as aquisições.
  2. "Performance Reporting" foi traduzido pelo PMI como "Relatórios de desempenho" e pelo google tradutor como "Relato de desempenho".
  3. Reportar o desempenho era o processo 10.5 do Guia PMBOK® quarta edição e usei-o para esclarecer como gerar os "Relatórios de desempenho",

Veja também

Entradas e Saídas: Relatórios de desempenho do trabalho

Exemplos de Projetos: StatusReport.Capacitação em Projetos.xlsx

Templates/Modelos:

Metodologia PMO: Comunicar informação

Saiba mais Gerenciamento das comunicações

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